शेफ संजीव कपूर ने एक के बाद एक ट्वीट साझा करते हुए लिखा, “उठो एयर इंडिया नागपुर-मुंबई 0740 फ्लाइट…ठंडा चिकन टिक्का, तरबूज, ककड़ी, टमाटर और सेव के साथ, मेयो के साथ कटी हुई पत्तागोभी की छोटी सी फिलिंग वाला सैंडविच, मीठी क्रीम और पीले शीशे से कोटिंग किया हुआ शुगर सिरप स्पंज।”

इसके बाद उन्होंने एक दूसरा ट्वीट किया, जिसमें लिखा, “सच! क्या भारतीयों को नाश्ते में यही खाना चाहिए?”

शेफ के ट्वीट के कुछ समय बात ही एयर इंडिया ने मामले का संज्ञान लेते हुए संजीव कपूर के ट्वीट का जवाब दिया। एयरलाइन के आधिकारिक ट्विटर हैंडल से प्रतिक्रिया देते हुए कहा गया, ” सर, आपकी प्रतिक्रिया हमारे लिए सर्वोपरि है।

हम लगातार अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे हैं और कल से इस क्षेत्र को हमारे सहयोगी ताज सैट्स और एंबेसडर द्वारा पूरा किया जाएगा। विश्वास रखें कि आपको आगे चलकर खाने का बेहतर अनुभव होगा।”