मंत्रालय की नियंत्रण टीमों ने नए वाहनों की संख्या की गणना करने, एजेंसियों के बीच स्टॉक की निगरानी करने और किसी भी हानिकारक बिक्री प्रथाओं से निपटने के लिए राज्य भर में ऑटो दुकानों और शोरूमों का निरीक्षण किया।
व्यापार प्रथाओं की जांच के लिए एजेंसियों और शोरूमों के वितरकों की निगरानी के लिए नियंत्रण टीमों ने शहरों और प्रांतों में निरीक्षण शुरू किया। मंत्रालय ने कहा कि इस अभियान में नई कारों, स्रोतों, प्रकारों, कीमतों, शोरूम के गोदामों और इन्वेंट्री पर आधिकारिक डेटा एकत्र करना शामिल था।
पिछले हफ्ते, मंत्रालय ने कहा कि वह कार एजेंसियों के बारे में शिकायतों की जांच कर रहा है कि कार शोरूम और डीलरों को नई कार बेचने और उपभोक्ताओं को उनके अनुरोध और बुकिंग के आधार पर कारों की डिलीवरी में देरी और गैर-आगमन के बहाने कारों की डिलीवरी में देरी हो रही है।
मंत्रालय ने कहा कि वह एजेंटों द्वारा शोरूम डीलरों को बेची गई कारों की संख्या की पुष्टि कर रहा है और उनकी तुलना सीधे उपभोक्ताओं को बेची गई कारों की संख्या से कर रहा है। इसने जोर दिया कि उपभोक्ता अनुरोधों को प्राथमिकता दी जाएगी। उपभोक्ताओं के आरक्षण रिकॉर्ड और उन्हें समय पर वितरित करने की एजेंटों की प्रतिबद्धता की भी समीक्षा की जाएगी। मंत्रालय ने चेतावनी दी कि वह उल्लंघन करने वाली एजेंसियों के खिलाफ निवारक दंड लेगा।
