नागरिक उड्डयन संचालन विभाग के सामान्य प्रशासन के निदेशक मंसूर अल-हाशमी के अनुसार, लगभग 1,000 तीर्थयात्री पवित्र भूमि की ओर जा रहे हैं।
एक प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान, अल-हाशमी ने इस बात पर जोर दिया कि नागरिक उड्डयन संचालन एक सहज तीर्थयात्री अनुभव सुनिश्चित करने के लिए बाधाओं पर काबू पाने पर केंद्रित था। हज अभियानों के समन्वय से तीर्थयात्रियों को समर्पित काउंटर, निर्दिष्ट रास्ते और बोर्डिंग कार्ड आवंटित किए गए हैं।
इसके अतिरिक्त, अल-हाशमी ने कहा कि संचालन विभाग पासपोर्ट काउंटर बढ़ाने के लिए आंतरिक मंत्रालय के साथ सहयोग करता है। वे यात्रियों के निर्बाध प्रवेश और निकास के लिए एक कुशल तंत्र स्थापित करने के लिए सीमा शुल्क के सामान्य प्रशासन के साथ भी समन्वय करते हैं। ग्राउंड सेवा प्रदाताओं को गुणवत्ता नियंत्रण उपायों को बढ़ाने और यात्रियों को शीर्ष पायदान सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता है।
अल-हाशमी के अनुसार, कुवैत हवाई अड्डे पर परिचालन विभाग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जिसमें यात्रियों के प्रस्थान और आगमन की सुविधा के लिए फील्ड टीमें चौबीसों घंटे काम करती हैं। यह देखते हुए कि हज का मौसम ईद अल-अधा की छुट्टियों के साथ मेल खाता है, इस अवधि के दौरान हवाई अड्डे की पूरी तैयारी सुनिश्चित की जाती है।
अल-हाशमी ने बताया कि 27 जून से 2 जुलाई तक छह दिवसीय ईद अल-अधा अवकाश के दौरान लगभग 280,000 यात्रियों (प्रस्थान और आगमन) की उम्मीद है। इन यात्रियों को 2,116 विमानों में समायोजित किया जाएगा। बाहर जाने वाले यात्रियों के लिए सबसे आम गंतव्यों में दुबई, तुर्की, मिस्र, रियाद, जेद्दा और लंदन शामिल हैं।
अल-हाशमी ने हवाई अड्डों के आसपास सुरक्षा अवरोध बनाने, अनधिकृत वाहनों को प्रवेश करने से रोकने के लिए आंतरिक मंत्रालय के साथ समन्वय पर जोर दिया। पिछले मुद्दों की पुनरावृत्ति से बचने के लिए बैगेज हैंडलिंग प्रक्रियाओं में सुधार किया जाएगा। इन ठोस प्रयासों के परिणामस्वरूप, यात्रियों को व्यस्त छुट्टियों के मौसम के दौरान एक सहज और सुरक्षित यात्रा अनुभव का आश्वासन दिया जाता है।