प्रवक्ता हबरी के अनुसार, नागरिकों को सबसे सरल और आसान तरीके से सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए बैंक के प्रबंधन द्वारा स्थापित एक महत्वाकांक्षी रणनीति के अनुसार कुवैत क्रेडिट बैंक कृत्रिम बुद्धि प्रौद्योगिकी के माध्यम से अपनी सेवाएं प्रदान करने में अद्वितीय होने वाला पहला सरकारी संस्थान है।
अल-खश्ती ने इस बात पर जोर दिया कि बैंक की कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी सेवाओं के लिए ग्राहकों को बैंक की किसी भी शाखा में जाने या विभिन्न सरकारी एजेंसियों से कागजी कार्रवाई प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं है।
बैंक कर्मचारियों द्वारा बिना मानवीय भागीदारी के सेवाएं प्रदान की जाती हैं और जल्दी से समाप्त हो जाती हैं। कॉर्पोरेट प्रशासन को पूरा करने के लिए क्रेडिट अथक रूप से काम करता है और लगातार अपनी सेवाओं में सुधार करता है और सभी निवासियों को समान गुणवत्ता और प्रभावशीलता के साथ सप्ताह के सातों दिन प्रदान करता है।
अल-खश्ती ने कहा कि 3,333 लोगों को बैंक की कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित सेवाओं से लाभ हुआ है, जिसमें तीन अलग-अलग प्रकार के ऋण शामिल हैं: गृह ऋण, विवाह ऋण और विकलांग लोगों के लिए अनुदान।